Attraverso una ricerca sul “Futuro di Internet” elaborata dal Pew Research Center, della Elon University, attraverso un questionario aperto sottoposto a un campione di circa 300 soggetti esperti, fra cui leader aziendali, politici, ricercatori e accademici ed esperti di tecnologie digitali è stato possibile elaborare alcune previsioni su come potrebbe migliorare e in parte peggiorare la nostra vita con l’utilizzo dei sistemi di IA.

Di seguito pubblichiamo una breve sintesi delle risposte rilasciate dai soggetti intervistati.

Se si guarda in prospettiva al 2035, quali sono i cambiamenti migliori o peggiori che si potrebbero verificare a seguito dell’uso delle tecnologie digitali in alcuni specifici ambiti della vita, quali i diritti umani, la conoscenza, la salute e il benessere, le connessioni umane, la governance e le istituzioni?

• Il 42%  ha dichiarato di essere ugualmente sia entusiasta sia preoccupato per i cambiamenti dell’evoluzione “umana” più tecnologica.
• Il 37% ha affermato di essere più preoccupato che entusiasta.
• Il 18% ha affermato di essere più entusiasta che preoccupata.
• Il 2% ha dichiarato di non essere né entusiasta né preoccupato.
• Il 2% ha affermato di non pensare che ci saranno molti cambiamenti reali.

 

I cambiamenti più dannosi

Circa il 79% degli esperti interpellati ha affermato di essere più preoccupato che entusiasta per l’imminente cambiamento tecnologico o ugualmente preoccupato ed entusiasta. Questi intervistati hanno espresso preoccupazione per alcune specifiche categorie.

Diritti e sicurezza

In particolare hanno affermato che se i sistemi digitali continueranno a essere guidati dal profitto economico e dal potere politico, la raccolta dei dati sarà più facilmente finalizzata a controllare le persone piuttosto che a migliorare la potenziale libertà di agire, condividere idee o anche criticare torti e ingiustizie. Questi esperti temono le questioni etiche continueranno a essere trascurate o rimandate a fasi successive a quelle del rilascio di sempre più nuovi e sofisticati sistemi digitali. Tutto ciò può aumentare fortemente le disuguaglianze e compromettere i sistemi democratici e man mano che la privacy diventerà più difficile, se non impossibile da mantenere, potrebbero anche sorgere nuove minacce lesive dei diritti.

Tra le minacce incombenti vi sono quelle legate ai progressi della sorveglianza attuata attraverso l’uso di robot sofisticati incorporati negli spazi civici, la diffusione di deepfake e disinformazione, i sistemi avanzati di riconoscimento facciale e l’ampliamento delle divisioni sociali e digitali, che potrebbero aumentare il diffondersi di crimini e molestie proprio nell’ambito della sicurezza degli esseri umani. Un’altra preoccupazione è legata alla perdita di posti di lavoro e il conseguente aumento della povertà e diminuzione della dignità umana.

Conoscenza

Si teme che venga persa o trascurata una conoscenza di qualità, affogata in un mare di disinformazione e che le istituzioni preposte all’informazione pubblica siano ulteriormente decimate e che le notizie principali possano essere soffocate e sovrastate da un’infinità di notizie e notiziole distraenti, bugie sfacciate e manipolazioni mirate, che alla fine metteranno in crisi le capacità cognitive delle persone. Secondo gli intervistati “la realtà stessa è sotto assedio, poiché gli strumenti digitali emergenti creano in modo convincente delle realtà ingannevoli o alternative e questo alimenta e incrementa una classe di individui dubbiosi che possono frenare il progresso”.

Salute e benessere

Una parte di questi esperti ha affermato che l’abbraccio dell’umanità ai sistemi digitali ha già stimolato alti livelli di ansia e depressione e ha previsto che le cose potrebbero peggiorare man mano che la tecnologia si integra ulteriormente nella vita delle persone e negli assetti sociali. Alcuni dei problemi mentali e fisici potrebbero derivare dalla solitudine e dall’isolamento sociale favoriti dalla tecnologia; alcuni potrebbero provenire da persone che sostituiscono “esperienze” basate sulla tecnologia agli incontri della vita reale; alcuni potrebbero derivare da spostamenti di lavoro e relativi conflitti sociali; altri ancora potrebbero provenire direttamente da attacchi basati sulla tecnologia.

Connessioni umane, governance e istituzioni

Gli esperti che hanno affrontato questi problemi temono che le norme, gli standard e la regolamentazione relativa alla tecnologia non si evolveranno abbastanza rapidamente da migliorare le interazioni sociali e politiche di individui e organizzazioni. Due le preoccupazioni generali: una tendenza verso armi autonome e guerra informatica e la prospettiva di sistemi digitali fuori controllo, che potrebbero ulteriormente peggiorare con l’accelerazione del ritmo del cambiamento tecnologico. Si aspettano che la sfiducia reciproca tra le persone possa crescere mentre la loro fiducia nelle istituzioni possa deteriorarsi. Questo, a sua volta, potrebbe approfondire livelli già indesiderati di polarizzazione, dissonanza cognitiva e una minor vitalità e partecipazione alla vita pubblica. Temono anche che i sistemi digitali siano troppo estesi e importanti per essere evitati e che tutti gli utenti ne possano rimanere imprigionati.

 

I cambiamenti più vantaggiosi

Circa il 18% degli esperti interpellati ha affermato di essere più entusiasta che preoccupato per l’imminente cambiamento tecnologico e il 42% ha affermato di essere ugualmente entusiasta e preoccupato. Le speranze maggiormente condivise riguardano alcuni temi quali la medicina, la salute, fitness e nutrizione, l’accesso alle informazioni e alle raccomandazioni degli esperti, l’istruzione formale e informale, divertimento, trasporti ed energia. Credono che i sistemi digitali e fisici continueranno a integrarsi, portando “intelligenza” a tutti i tipi di oggetti e organizzazioni, e si aspettano che le persone dispongano di assistenti digitali personali che faciliteranno la loro vita quotidiana.

Diritti umani

Questi esperti ritengono che gli strumenti digitali possano essere modellati in modo da consentire alle persone di far valere liberamente i propri diritti e unirsi ad altri per mobilitarsi per il cambiamento che cercano. Sperano che i continui progressi negli strumenti e nei sistemi digitali miglioreranno l’accesso delle persone alle risorse, le aiuteranno a comunicare e ad apprendere in modo più efficace e daranno loro accesso ai dati in modi che li aiuteranno a vivere una vita migliore e più sicura e attraverso Internet a sostenere i diritti umani anche negli angoli più remoti del mondo.

Conoscenza

Questa quota di intervistati spera nell’innovazione dei modelli di business, degli standard e delle normative locali, nazionali e globali e delle norme sociali. Desiderano una migliore alfabetizzazione digitale, che faccia rivivere ed elevare la qualità delle notizie e delle fonti, attraverso modalità che attirino l’attenzione e  l’interesse del pubblico. E sperano che i nuovi strumenti digitali e sistemi umani tecnologici siano capaci di garantire informazioni altamente reperibili, di qualità, ben aggiornate e opportunamente archiviate.

Salute umana e benessere

Questi esperti si aspettano che i numerosi aspetti positivi dell’evoluzione digitale porteranno a una rivoluzione dell’assistenza sanitaria che migliorerà ogni aspetto della salute e del benessere umano. Sottolineano che la piena uguaglianza sanitaria in futuro dovrebbe rivolgere la stessa attenzione ai bisogni di tutte le persone, dando priorità anche al loro libero arbitrio individuale, alla sicurezza, alla salute mentale, alla privacy e ai diritti dei dati.

Connessioni umane, governance e istituzioni

Esperti promettenti affermano che la società è in grado di adottare nuovi standard e regolamenti digitali che promuoveranno attività digitali pro-sociali e ridurranno al minimo le attività antisociali. Prevedono che le persone svilupperanno nuove norme per la vita digitale e prevedono che diventeranno più digitalmente alfabetizzate nelle interazioni sociali e politiche. Hanno detto che nella migliore delle ipotesi, questi cambiamenti potrebbero influenzare la vita digitale verso la promozione dell’agire umano, della sicurezza, della privacy e della protezione dei dati.

 

Alcune dichiarazioni

Aymar Jean Christian, professore associato di studi sulla comunicazione presso la Northwestern University e consulente del Center for Critical Race Digital Studies

“Il decentramento è una tendenza promettente nella distribuzione delle piattaforme. Le aziende Web 2.0 sono diventate potenti creando piattaforme centralizzate e accumulando grandi quantità di dati sociali. La prossima fase del web promette maggiore proprietà degli utenti e controllo su come vengono distribuiti i nostri dati, le interazioni sociali e le produzioni culturali. Il decentramento della proprietà intellettuale e la sua distribuzione potrebbero offrire opportunità a comunità che storicamente non hanno avuto accesso alla capitalizzazione delle proprie idee. Gli utenti e le organizzazioni di base stanno già sperimentando nuovi modelli di governance decentralizzata, innovando la struttura aziendale gerarchica di lunga data.

Tuttavia, l’automazione della creazione e della distribuzione di storie attraverso l’intelligenza artificiale pone problemi di parità di lavoro pronunciati poiché le aziende cercano vantaggi in termini di costi per i contenuti creativi e la moderazione dei contenuti sulle piattaforme. Questi sistemi di intelligenza artificiale sono stati addestrati sul lavoro non retribuito o sotto compensato di artisti, giornalisti e gente comune, molti dei quali lavorano sottopagati ed  esternalizzati da società con sede negli Stati Uniti. Queste fonti potrebbero non essere rappresentative della cultura globale o degli ideali di uguaglianza e giustizia. La loro automazione pone gravi rischi per la cultura e la politica statunitense e globale. Man mano che il web si evolve, rimangono grandi interrogativi sul fatto che l’equità sia possibile o se il capitale di rischio e i ricchi acquisteranno tutta la proprietà intellettuale digitale. La conglomerazione tra imprese porta spesso alla manipolazione del mercato, disuguaglianza del lavoro e rappresentazioni culturali che non riflettono i cambiamenti demografici e gli atteggiamenti. E ci sono anche implicazioni climatiche per molti nuovi sviluppi tecnologici, in particolare per quanto riguarda l’uso dell’energia e di altre risorse naturali materiali”.

Mary Chayko, sociologa, autrice di “Superconnected” e docente di comunicazione e informazione alla Rutgers University

“Man mano che la tecnologia della comunicazione avanza, verso il 2035 consentirà alle persone di imparare gli uni dagli altri in social network sempre più diversificati, sfaccettati e ampiamente distribuiti. Saremo in grado di crescere più sani, più felici, più informati e più connessi mentre creiamo e attraversiamo insieme questi percorsi in rete. Lo sviluppo di sistemi digitali credibili, sicuri, a basso costo e di facile utilizzo ispirerà tutti i tipi di innovazioni e opportunità di lavoro. Se disponiamo di questi tipi di reti e le utilizziamo al massimo vantaggio, avremo i mezzi e gli strumenti per plasmare il tipo di società in cui vogliamo vivere. Sfortunatamente, la mercificazione del pensiero umano e dell’esperienza online accelererà man mano che ci avviciniamo 2035. La tecnologia è già utilizzata non solo per raccogliere, appropriarsi e vendere i nostri dati, ma anche per fabbricare e commercializzare dati che simulano l’esperienza umana, come con le applicazioni dell’intelligenza artificiale. Questo ha il potenziale per degradare e diminuire la particolarità dell’essere umano, anche se rende alcuni umani molto ricchi. L’estensione e la verosimiglianza di queste pratiche aumenteranno man mano che la tecnologia consentirà di replicare il pensiero e la somiglianza umana in modi sempre più realistici. Ma sono gli esseri umani che progettano, sviluppano, liberano, interpretano e utilizzano questi strumenti e sistemi tecnologici. Possiamo quindi scegliere d’incentrare l’umanità su questi sistemi e di supportare coloro che lo fanno nel rispetto dell’essere umano”.

Sean McGregor, fondatore di Responsible AI Collaborative

“Entro il 2035, la tecnologia avrà sviluppato una finestra su molte disuguaglianze della vita, consentendo così alle persone di sostenere un maggiore accesso e autorità sul processo decisionale attualmente affidato a persone con agende e pregiudizi imperscrutabili. Il potere dell’individuo si espanderà con capacità comunicative, artistiche ed educative sconosciute nella precedente storia umana. Tuttavia, se le tendenze rimangono come sono ora, le persone, le organizzazioni e i governi interessati ad accumulare potere e ricchezza rispetto al più ampio interesse pubblico applicheranno queste tecnologie verso obiettivi sempre più repressivi ed estrattivi. È fondamentale che ci sia uno sforzo concertato, coordinato e calmo per potenziare globalmente gli esseri umani nella governance dei sistemi di intelligenza artificiale. Ciò è necessario per evitare le peggiori possibilità di complessi sistemi socio-tecnici. Al momento, siamo tristemente impreparati e non mostriamo alcun segno di avviare sforzi di collaborazione della portata necessaria per affrontare sufficientemente il problema”. 

David Clark, membro della Internet Hall of Fame e ricercatore senior presso il Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory del MIT

“Per avere una visione ottimistica del futuro che superi i grandi problemi devi immaginare che si concretizzino diversi potenziali positivi :

• Che il tasso di cambiamento attualmente rapido rallenti, aiutandoci a recuperare il ritardo.
• Che Internet diventi molto più accessibile e inclusivo e il numero di persone non servite o scarsamente servite diventi una frazione molto più piccola della popolazione.
• Che nei prossimi 10 anni il carattere di applicazioni critiche come i social media maturi e si stabilizzi e gli utenti diventino più esperti nell’affrontare i rischi e gli aspetti negativi.
• Che aumenti l’alfabetizzazione digitale e aiuti tutti gli utenti a evitare meglio i peggiori pericoli dell’esperienza Internet.
• Che emerga una nuova generazione di social media, con meno attenzione alla profilazione degli utenti per vendere annunci, meno enfasi sulla viralità sfrenata e più attenzione all’esplorazione e all’interconnessione guidate dagli utenti.
• E la cosa migliore che potrebbe accadere è che i fornitori di applicazioni si allontanino dal modello di entrate basato sulla pubblicità e stabiliscano un’aspettativa che gli utenti paghino effettivamente. Ciò eliminerebbe molti degli incentivi distorsivi che oggi affliggono l’esperienza Internet “gratuita. I consumatori oggi pagano già per i contenuti (film, sport e giochi, acquisti in-game e simili). Non è necessario che prevalga il fastidioso modello finanziario basato sulla pubblicità”.

Laurie L. Putnam, educatrice e consulente di comunicazione:

“Esiste un grande potenziale per le tecnologie digitali per migliorare la salute e l’assistenza medica. Per necessità, l’assistenza sanitaria digitale diventerà una norma. La diagnostica e il monitoraggio a distanza saranno particolarmente utili per l’invecchiamento e per le popolazioni rurali che hanno difficoltà a viaggiare. Le tecnologie connesse renderanno più facile per il personale medico specializzato lavorare insieme da tutto il paese e da tutto il mondo. I ricercatori medici trarranno vantaggio dai progressi nei dati digitali, negli strumenti e nelle connessioni, collaborando in modi mai visti prima.

Tuttavia, molte tecnologie digitali richiedono più di quanto danno. E ciò a cui stiamo rinunciando è difficile, se non impossibile, da recuperare. Gli spazi digitali odierni, popolati dai dati personali delle persone nel mondo reale, sono poco regolamentati e sfruttati liberamente. Tecnologie come l’intelligenza artificiale generativa e la criptovaluta ci stanno costando di più in energia grezza di quanto non stiano restituendo benefici umani. Le nostre vite digitali stanno generando profitto e potere per le persone in cima alla piramide senza un’attenta considerazione delle ombre che proiettano al di sotto, ombre che potrebbero oscurare il nostro futuro collettivo. Se vogliamo vedere risultati diversi nei prossimi anni, dovremo ripensare i nostri calcoli del ROI [ritorno sull’investimento] e applicare definizioni più ampie e a lungo termine di ritorno. Stiamo iniziando a vedere più aziende andare in questa direzione, guidate da persone che non sono disposte a sacrificare intere società per i profitti degli azionisti, ma queste non sono ancora le forze più potenti. Il potere deve cambiare e le priorità devono cambiare”.

 

Herb Lin, ricercatore senior per la politica e la sicurezza informatica presso il Centro per la sicurezza e la cooperazione internazionale della Stanford University

“La mia migliore speranza è che la saggezza umana e la volontà di agire non tardino così tanto da non essere in grado di rispondere efficacemente alle peggiori delle nuove sfide che accompagnano l’innovazione nella vita digitale. Il peggior risultato probabile è che gli esseri umani sviluppino troppa fiducia nell’utilità delle applicazioni della vita digitale e facciano sempre più confusione tra ciò che vogliono e ciò di cui hanno bisogno. Il risultato sarà che gli attori sociali con un potere maggiore di altri utilizzeranno le nuove applicazioni per aumentare questo differenziale di potere a proprio vantaggio. Il cambiamento più vantaggioso nella vita digitale potrebbe semplicemente essere che le cose non peggiorino molto più di quanto non siano ora per quanto riguarda l’inquinamento e la corruzione dell’ambiente dell’informazione. Applicazioni come ChatGPT senza dubbio miglioreranno”.

Un informatico e scienziato di dati presso una grande università degli Stati Uniti il ​​cui lavoro coinvolge reti neurali artificiali:

“Se le linee di tendenza continuano come sono state finora le possibili conseguenze negative possono essere molte.

• Incentiviamo accidentalmente potenti sistemi di intelligenza artificiale generica a cercare risorse e influenza senza prima fare progressi sufficienti sull’allineamento, portando infine alla perdita permanente di potere delle istituzioni umane.
• A parte ciò, l’uso improprio di tecnologie generiche altrettanto potenti porta a una sorveglianza politica estremamente efficace e a una persuasione politica sostanzialmente migliorata, consentendo ai ricchi stati totalitari di porre fine a qualsiasi significativa pressione interna verso il cambiamento.
• La continua automazione dell’ingegneria del software porta le grandi aziende tecnologiche ricche di capitali ad assumere un rapporto ancora più estremo tra denaro e potere rispetto al numero di dipendenti, rendendo più facile per loro spostarsi oltre i confini e rendendo ancora più difficile regolamentarle in modo significativo. “

Erhardt Graeff , ricercatore presso l’Olin College of Engineering esperto nella progettazione e nell’uso della tecnologia per l’impegno civico e politico:

“Temo che l’umanità accetterà in gran parte l’iperindividualismo e la distanza sociale e morale resi possibili dalla tecnologia digitale e presumerà che questo sia il modo in cui la società dovrebbe funzionare. Temo che le nostre divisioni sociali e politiche si allargheranno se continuiamo a investire noi stessi personalmente e istituzionalmente nelle false efficienze e nelle false democrazie dei social media simili”.

Ayden Férdeline, Landecker Democracy Fellow presso Humanity in Action

“Oggi ci sono organizzazioni che traggono profitto dall’essere percepite come ‘mercanti di verità’. Il sistema giudiziario si basa sull’idea che la verità può essere stabilita attraverso un’udienza imparziale ed equa di prove e argomenti. Storicamente, ci siamo fidati di quegli attori e della loro esperienza nella verifica delle informazioni. Mentre passiamo alla creazione di fiducia nei file multimediali digitali attraverso tecniche come l’autenticazione alla fonte e i registri blockchain che forniscono una traccia di controllo di come un file è stato modificato nel tempo, potrebbero esserci tentativi di utilizzare la regolamentazione per limitare il modo in cui possiamo stabilire crittograficamente l’autenticità e la provenienza dei media digitali. Una maggiore regolamentazione online è inevitabile data l’importanza economica e sociale di Internet e la probabilità che i media digitali vengano sempre più utilizzati come prove nei procedimenti legali. Ma otterremo il regolamento giusto? Regoleremo i media digitali in modo da creare fiducia o creeremo tecniche di autenticazione complesse e costose che aumentano il costo della giustizia?”.

Henning Schulzrinne, membro della Internet Hall of Fame e co-presidente dell’Internet Technical Committee dell’IEEE

“La concentrazione delle entrate pubblicitarie e la mancanza di una valida fonte alternativa di reddito ridurranno ulteriormente la portata e le capacità dei media locali in molti paesi, degradando l’ecosistema dell’informazione. Ciò aumenterà la polarizzazione, faciliterà la corruzione del governo e ridurrà il coinvolgimento dei cittadini”.

Robin Raskin, autore, editore e fondatore del Virtual Events Group

“Gli umani sintetici e gli amici robot possono aumentare il nostro isolamento sociale. La scomparsa dell’ufficio o di un campus scolastico come luogo di ritrovo ci lascerà affamati di compagnia umana e potrebbe farci perdere le nostre capacità più umane: empatia e compassione. Diventiamo “l’uomo e la sua macchina” piuttosto che “l’uomo e la sua società”. La consumerizzazione dell’intelligenza artificiale aumenterà, se non sostituirà, la maggior parte dei lavori dei colletti bianchi, inclusi i tradizionali lavori d’ufficio, pubblicità e marketing, scrittura e programmazione. Dal momento che il lavoro non sarà più ‘una cosa’, dovremo trovare qualche mezzo di compensazione per il nostro contributo all’umanità. Quanto contribuiamo al web? Un reddito di base universale perché siamo stati noi a insegnare all’intelligenza artificiale a fare il nostro lavoro? Resta da vedere, ma la rivoluzione dell’IA sarà enorme quanto la rivoluzione industriale.

L’istruzione superiore dovrà affrontare una crisi come mai prima d’ora. I prezzi esorbitanti e la mancanza di parità con il mondo reale fanno sembrare il college piuttosto antiquato. Scommetto che il 50% dell’istruzione superiore negli Stati Uniti sarà costretto a chiudere. Elaboreremo altri sistemi di diplomi e distintivi per dimostrare la competenza. Il metaverso più critico sarà un gemello digitale di tutto: città, scuole e fabbriche, per esempio. Questi gemelli accoppiati con i dispositivi IoT [Internet of Things] consentiranno di creare simulazioni, inferenze e prototipi per sapere come ottimizzare l’efficienza prima di costruire una singola cosa”.

Jim Fenton, leader veterano dell’Internet Engineering Task Force che ha lavorato negli ultimi 35 anni presso Altmode Networks, Neustar e Cisco Systems

“Sono particolarmente preoccupato per la crescente sorveglianza associata ai contenuti e agli strumenti digitali. Sfortunatamente, sembra esserci un controincentivo per i governi a legiferare sulla privacy, dal momento che spesso sono loro a fare la sorveglianza o consumano le informazioni raccolte da altri. Man mano che il pubblico si rende conto sempre di più del modo in cui viene osservato, è probabile che ciò influenzi il suo comportamento e il suo stato mentale”.

Un direttore di ricerca di lunga data per un progetto di futuro globale

“I diritti umani diventeranno un ossimoro. La censura, il credito sociale e la sorveglianza 24 ore su 24 diventeranno onnipresenti in tutto il mondo; non c’è nessun posto dove nascondersi dalla dittatura globale. Il governo umano cadrà nelle mani di pochi dittatori non eletti. La conoscenza umana diminuirà e ci sarà una crescente idiocrazia a causa del lavaggio del cervello digitale del pubblico e della valanga di informazioni inaffidabili, fuorvianti e false. La scienza sarà dirottata e servirà solo gli interessi della classe del dittatore. In questo contesto, la salute e il benessere umano sono riservati a pochi privilegiati; per la maggioranza, è completamente sconsiderato. I chip impiantati tracciano costantemente la salute del pubblico in generale e quando diventano un onere sociale, le loro vite sono terminate”.

Ben Shneiderman , pioniere dell’interazione uomo-computer ampiamente rispettato e autore di “Human-Centered AI”

“Un approccio incentrato sull’uomo allo sviluppo tecnologico è guidato da una profonda comprensione dei bisogni umani, che porta a strategie di pensiero progettuale che portano prodotti e servizi di successo. Linee guida, principi e teorie per la progettazione di interfacce utente incentrate sull’uomo consentiranno ai futuri designer di creare applicazioni sorprendenti che facilitino la comunicazione, migliorino il benessere, promuovano attività commerciali e molto altro. Costruire strumenti che danno agli utenti superpoteri è ciò che ha portato gli utenti a email, web, motori di ricerca, fotocamere digitali e dispositivi mobili. I futuri superpoteri potrebbero consentire la riduzione della disinformazione, una maggiore sicurezza/privacy e una migliore connessione sociale. Questa potrebbe essere l’età d’oro della collaborazione, con progetti globali straordinari come lo sviluppo del vaccino COVID-19 in 42 giorni. Il futuro potrebbe essere reso più luminoso se sforzi simili fossero dedicati alla lotta al cambiamento climatico, al ripristino dell’ambiente, alla riduzione delle disuguaglianze e al sostegno dei 17 Obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite. Un accesso equo e universale alla tecnologia potrebbe migliorare la vita di molti, compresi gli utenti con disabilità. La sfida sarà garantire il controllo umano, aumentando al contempo il livello di automazione”.

Rich Salz , ingegnere capo presso Akamai Technologies

“Vedremo una proliferazione di sistemi di intelligenza artificiale aiutare la diagnosi medica e la ricerca. Ciò può coprire un’ampia gamma di applicazioni, come: sistemi esperti per rilevare il cancro al seno o altre analisi a raggi X/imaging; ripiegamento proteico, ecc., e scoperta di nuovi farmaci; migliori analisi sui test antidroga e di altro tipo; consultazione iniziale limitata per fare diagnosi durante le visite mediche. Miglioramenti simili si vedranno in molti altri campi, per esempio, strumenti di analisi dei dati astronomici”.

Deanna Zandt, scrittrice, artista e pluripremiata tecnologa

“Continuo a sperare che le nuove piattaforme e la tecnologia trovino modi per aggirare i sistemi capitalistici totalitari in cui viviamo, permettendoci di connetterci gli uni con gli altri a livelli fondamentalmente umani. Il mio primo amore per Internet è stato scoprire che non ero sola nel modo in cui mi sentivo o nelle cose che mi piacevano e trovare una comunità in quelle cose. Anche se molti di questi protocolli e piattaforme sono stati cooptati al servizio del profitto, gli sviluppatori continuano a trovare percorsi brillanti per aprire la connessione umana in modi sorprendenti. Spero anche che l’attuale tendenza della tecnologia iper-capitalistica che riporta le persone a forme più fondamentali di comunicazione su Internet continui. L’e-mail come protocollo esiste da quanto tempo? Ed è ancora, per quanto ci lamentiamo dei suoi limiti, il modo principale con cui ci connettiamo”.

Jonathan Stray, scienziato senior presso il Berkeley Center for Human-Compatible AI, che studia gli algoritmi che selezionano e classificano i contenuti

“Tra gli sviluppi che vedremo emergere ci sono le auto a guida autonoma, che ridurranno la congestione del traffico, le emissioni di carbonio e gli incidenti stradali. La scoperta automatizzata di farmaci rivoluzionerà l’uso dei prodotti farmaceutici. Ciò sarà particolarmente vantaggioso laddove la velocità o la diversità dello sviluppo sono cruciali, come nel cancro, nelle malattie rare e nella resistenza agli antibiotici. Inizieremo a vedere piattaforme per notizie politiche, dibattiti e processi decisionali progettati per tirare fuori il meglio di noi, attraverso sofisticate combinazioni di moderazione umana e automatizzata. Gli assistenti AI saranno in grado di scrivere riassunti di ricerca sofisticati e ben citati su qualsiasi argomento. In sostanza, la maggior parte delle persone avrà accesso a revisioni di letteratura specialistiche istantanee”.

Kay Stanney, CEO e fondatrice di Design Interactive

“Lo sviluppo di strumenti digitali incentrato sull’uomo può avere un impatto profondo sul modo in cui lavoriamo e apprendiamo. Nello specifico, accoppiando i fenotipi digitali (ovvero la quantificazione momento per momento in tempo reale del fenotipo umano a livello individuale, in situ, utilizzando i dati dei dispositivi digitali personali, in particolare gli smartphone) con i gemelli digitali (ovvero la rappresentazione digitale di un prodotto, un sistema o un processo fisico previsto o effettivo nel mondo reale), sarà possibile ottimizzare le prestazioni e il benessere sia dell’uomo che del sistema. Attraverso questa simbiosi, le interazioni tra esseri umani e sistemi possono essere adattate in tempo reale per garantire che il sistema ottenga ciò di cui ha bisogno (ad esempio, la manutenzione prevista) e l’essere umano possa ottenere ciò di cui ha bisogno (ad esempio, meccanismi guidati di riduzione dello stress), realizzando così guadagni veramente trasformativi nell’azienda”.

Juan Carlos Mora Montero, coordinatore degli studi post-laurea in pianificazione presso l’Universidad Nacional de Costa Rica

“Il più grande vantaggio legato al mondo digitale è che la tecnologia consentirà alle persone di avere accesso a pari opportunità sia nel mondo del lavoro che nella cultura, permettendo loro di scoprire altri luoghi, viaggiare, studiare, condividere e divertirsi trascorrendo del tempo in esperienze di vita reali.”

Gus Hosein, direttore esecutivo di Privacy International

“Le connessioni umane dirette continueranno a crescere nel prossimo decennio e oltre, con una maggiore costruzione di comunità locali e meno divisioni globali, regionali o nazionali. Le persone avranno più tempo e un apprezzamento più sofisticato per i vantaggi e i limiti della tecnologia. Sebbene l’aumento dell’elettrificazione comporterà l’ubiquità della tecnologia digitale, le persone la useranno in modo più fluido, non essendo “online” o “offline”. Dopo aver attraversato un oscuro periodo di transizione, una sensibilità intorno ai diritti umani emergerà nei luoghi in cui i diritti umani sono attualmente protetti e si troverà sotto una maggiore protezione in molti altri luoghi, non necessariamente sotto il termine generico di “diritti umani”.

Isaac Mao, tecnologo, data scientist e imprenditore cinese

“L’intelligenza artificiale è pronta a migliorare notevolmente il benessere umano fornendo assistenza nell’elaborazione delle informazioni e migliorando la vita quotidiana. Dagli assistenti digitali per gli anziani agli strumenti di produttività per la creazione di contenuti e il rilevamento della disinformazione, fino alle innovazioni sanitarie e igieniche come i gadget basati sull’intelligenza artificiale, la tecnologia dell’intelligenza artificiale è destinata a portare a progressi senza precedenti in vari aspetti della nostra vita. Questi progressi non solo miglioreranno la nostra routine quotidiana, ma porteranno anche a un nuovo livello di convenienza ed efficienza che non si vedeva da secoli. Con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, anche i compiti più banali come lavarsi i denti o tagliare i capelli possono essere svolti con poco o nessun sforzo e preoccupazione, cambiando radicalmente il modo in cui abbiamo lottato per secoli”.

Michael Muller , ricercatore per una delle principali società tecnologiche globali che si concentra sugli aspetti umani della scienza dei dati, dell’etica e dei valori nelle applicazioni dell’intelligenza artificiale

“Impareremo nuovi modi in cui gli esseri umani e le IA possono collaborare. Gli esseri umani rimarranno il centro della situazione. Ciò non significa che avranno sempre il controllo, ma controlleranno sempre quando e come delegare attività selezionate a una o più IA”.

Terri Horton, futurista del lavoro presso FuturePath

“Le tecnologie digitali e immersive e l’intelligenza artificiale continueranno a trasformare in modo esponenziale le connessioni e le conoscenze umane nei settori del lavoro, dell’intrattenimento e dell’impegno sociale. Entro il 2035, la transizione dell’acquisizione di talenti, dell’onboarding, dell’apprendimento e dello sviluppo, della gestione delle prestazioni e delle esperienze di lavoro remoto immersive nel metaverso, resa possibile dalle tecnologie Web3, sarà normalizzata e ottimizzata. Il lavoro, così come lo conosciamo, sarà assolutamente trasformato. Se realizzato ed eseguito in modo etico, responsabile e attraverso una lente incentrata sull’uomo, la transizione del lavoro nel metaverso può essere vantaggiosa per i lavoratori in virtù di una maggiore flessibilità, creatività e inclusione”.

Daniel Pimienta, leader dell’Osservatorio sulla diversità linguistica e culturale su Internet

“Spero di vedere l’ascesa dell’organizzazione sistematica dell’educazione dei cittadini sull’alfabetizzazione digitale con una forte attenzione all’alfabetizzazione informativa. Questo dovrebbe iniziare nei primi anni e proseguire per tutta la vita. Spero di vedere la priorità della componente etica (inclusa la valutazione dei pregiudizi) nella valutazione di qualsiasi sistema digitale. Spero di vedere emergere modelli di business innovativi per i sistemi digitali che NON si basano sugli introiti pubblicitari e spero che troveremo un modo per dare credito al valore reale delle informazioni”.

a cura della Redazione

 

Report: Digital Life by 2035